? ?? ?? 我是來自管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修隊的祖建新，負(fù)責(zé)管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過程中，我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務(wù)理念，為用戶提供解決問題的有效方案，全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 10月26日雖然是周六，但我仍然奮戰(zhàn)在維搶修的一線。上午9點，我趕到萬境水岸C1樓三單元入口處，開展提前協(xié)調(diào)好的管道搶修施工，在物業(yè)和居民用戶的配合下，不到12點便完成了搶修。下午3點，我又接到迎賓社區(qū)物業(yè)來電稱8號樓北側(cè)管道漏水，情況緊急。我一邊組織機(jī)械設(shè)備破除路面開挖，一邊與物業(yè)協(xié)調(diào)停水事宜，于5點左右關(guān)停8號樓分支閥門，6點10分完成搶修恢復(fù)供水。用戶對我們的搶修效率非常滿意。
? ?? ?? 10月28日早晨8點半一上班，我就接到報修稱新興園7號樓西側(cè)綠化帶內(nèi)漏水。在物業(yè)的配合下，整個開挖與停水過程十分順利，僅用不到2個小時便完成了搶修。下午4點左右，我在長城路10號泰創(chuàng)小區(qū)組織人員搶修，搶修過程中發(fā)現(xiàn)總表閥門因敷設(shè)時間較長，銹蝕損壞無法開啟。我立即調(diào)整搶修方案，快速組織人員設(shè)備更換總表閥門。直至晚上10點，總表閥門和漏水管道全部維修完畢，恢復(fù)供水。雖然工作辛苦，但這是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，我的搶修速度每加快一分鐘，用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中，我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
